Klantenservice

Callcenter Agent parttime (32 uur)

Wat ruim 190 jaar geleden begon als een lokale groenteteler is inmiddels uitgegroeid tot de grootste verse maaltijdservice van Nederland met ruim 200.000 klanten en bijna 300 medewerkers. Uitgekookt heeft de traditionele maaltijd markt veranderd in een verse gastronomische maaltijdservice voor jong en oud. Door de innovatieve manier van bereiding, met verse ingrediënten en zonder conserveringsmiddelen, blijven de smaak en voedingstoffen behouden.

Wat ga je doen?

De klantenservice is in transitie van orders verwerken naar klantenbinding. Je bent als Callcenter Agent parttime samen met je andere collega’s het visitekaartje van Uitgekookt. Je draagt bij aan het behalen van de doelen van de klantenservice. Je werkt samen met je collega’s aan een servicegerichte aanpak en handelt vanuit het klantbelang. Je doet er alles aan om elk contact van de klant met Uitgekookt tot een positieve ervaring te laten zijn

Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte beantwoording van onze inkomende telefoongesprekken en weet je onze klant steeds weer naar tevredenheid te helpen. In het huidige digitale tijdperk zijn mail en chat onlosmakelijk verbonden met jouw werk als callcenter supervisor.

Jouw profiel

  • Je beschikt over MBO werk- en/of denkniveau
  • Je hebt affiniteit met de food sector.
  • Je bezit een hoge mate van servicegerichtheid en beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je denkt oplossingsgericht

Aanbod

Bij Uitgekookt bieden we jou een unieke kans om serieuze impact te maken op de snel evoluerende markt van maaltijdbezorging bij een aantrekkelijk dynamisch bedrijf. Verder krijg je:

  • Een aantrekkelijk salaris
  • Een contract voor bepaalde tijd met de intentie naar vast dienstverband
  • Een plek in een hecht team
  • Genieten van lekker eten
  • Legendarische bedrijfsfeesten!

Interesse? Stuur dan je motivatie en CV naar Miranda van Marle via vacature@uitgekookt.nl

Auteur

Contactpersoon

Miranda van Marle -